Användarvillkor
Gäller från 28 augusti 2026
Dessa villkor gäller mellan dig som använder Bolunas portal och Boluna AB, org.nr 559567-8466, Drottning Christinas väg 1A, 752 37 Uppsala (”Boluna”).
Villkoren gäller ditt personliga användarkonto och din åtkomst till portalen. Föreningens portalabonnemang och eventuella avtal om ekonomisk eller annan förvaltning regleras separat.
När avtalet ingås
Avtalet ingås när du aktivt markerar:
Jag godkänner användarvillkoren och bekräftar att jag har tagit del av integritetspolicyn.
Godkännandet visas vid kontoaktivering eller vid den första inloggningen efter att villkoren har börjat gälla. Det gäller även befintliga användare som inte tidigare har godkänt denna version.
Boluna registrerar användarkonto, villkorsversion, datum och tid för godkännandet. Den version du har godkänt ska därefter finnas tillgänglig under ditt konto så att du kan läsa, spara och återskapa den.
Att du bekräftar att du har tagit del av integritetspolicyn innebär inte att du lämnar ett generellt samtycke till all personuppgiftsbehandling.
Ditt personliga konto
Kontot är personligt och får inte delas eller användas av någon annan. Du ansvarar för att skydda inloggningslänkar, engångskoder och andra uppgifter som kan ge åtkomst.
Du ska omedelbart kontakta Boluna eller föreningens administratör om du misstänker att kontot har använts obehörigen eller om din roll, ditt styrelseuppdrag, medlemskap eller annan grund för åtkomst har upphört eller förändrats.
Boluna Light
Den som själv ansluter sig som styrelseledamot kan behöva verifiera sitt registrerade styrelseuppdrag genom ett offentligt register. Om uppdraget inte kan verifieras ges ingen annan åtkomst automatiskt. Medlemmar och andra användare får åtkomst efter att en behörig styrelseadministratör har lagt till eller bjudit in dem, eller efter en manuell kontroll.
Föreningar med fullservice
Medlemsåtkomst kan verifieras mot föreningens medlemsregister. Åtkomst kan också ges genom en personlig inbjudan från en behörig administratör.
Föreningens administratörer ansvarar för att rollerna i portalen hålls aktuella. Boluna får kräva en ny identifiering eller kontroll när det behövs för säkerheten.
Tillåten användning
Du får använda portalen för föreningens verksamhet och de funktioner som din behörighet ger tillgång till.
Du får inte:
- använda någon annans konto eller ge någon annan tillgång till ditt konto
- försöka kringgå behörigheter, begränsningar eller säkerhetsfunktioner
- behandla, ladda upp eller sprida uppgifter som du saknar rätt att hantera
- använda tjänsten för olagliga, vilseledande, trakasserande eller skadliga ändamål
- ladda upp skadlig kod eller utföra automatiserade angrepp, otillåten skanning eller överbelastning
- kopiera, sälja eller tillgängliggöra tjänsten eller dess tekniska delar utan Bolunas tillstånd
- försöka få tillgång till andra föreningars eller användares uppgifter.
När du skriver eller laddar upp material ska du begränsa personuppgifterna till det som behövs för föreningens ärende.
Innehåll, rättigheter och slutna ytor
Föreningen ansvarar för verksamhetsinnehållet i portalen, exempelvis register, dokument, ärenden, protokoll, ekonomiskt underlag och innehåll på föreningens hemsida.
Du ansvarar för att material som du själv för in är korrekt i den utsträckning du kan kontrollera det och att du har rätt att använda, dela eller publicera materialet.
Du, föreningen eller en annan rättighetshavare behåller äganderätten och andra rättigheter till uppladdat innehåll. Boluna får en begränsad rätt att lagra, kopiera, bearbeta, säkerhetskopiera och visa innehållet i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla portalen, ge support, utföra separat avtalade tjänster och följa lag.
Grannforum är slutet för behöriga medlemmar i den aktuella föreningen. Styrelsechatten och styrelsens arbetsytor är slutna för styrelsen och andra särskilt behöriga personer. Medlemmar kan inte själva publicera innehåll direkt på föreningens publika hemsida; sådan publicering görs av styrelsen eller en behörig redaktör.
Boluna får begränsa åtkomst till eller ta bort innehåll som uppenbart strider mot lag, dessa villkor eller medför en konkret säkerhetsrisk. När det är möjligt informeras berörd användare eller förening om åtgärden och kan begära en ny bedömning genom portalens support.
Elektronisk underskrift av protokoll
Har föreningen aktiverat funktionen kan protokoll skrivas under elektroniskt i portalen med BankID av den som är utsedd att justera eller granska protokollet.
5.1Vad slags underskrift det är
En underskrift med BankID är en avancerad elektronisk underskrift enligt EU:s förordning om elektronisk identifiering, eIDAS. Lagen om ekonomiska föreningar tillåter att en handling som ska undertecknas skrivs under med en sådan underskrift, och det gäller även för föreningens protokoll.
Underskriften är inte en kvalificerad elektronisk underskrift, och Boluna är inte en betrodd tillhandahållare av tidsstämplingstjänster i förordningens mening. Boluna lämnar inget löfte om hur en domstol eller en motpart bedömer en enskild underskrift i ett enskilt fall.
5.2Vem gör vad
Kontrollen av vem du är görs inte av Boluna. Den görs av BankID och din bank, genom den leverantör av legitimeringstjänster som Boluna anlitar.
Boluna tillhandahåller signeringsfunktionen, tar emot BankID:s underskriftsintyg och bevarar bevismaterialet tillsammans med den underskrivna handlingen.
5.3Vad du skriver under
Innan du godkänner underskriften visar BankID-appen vilken förening och vilket möte det gäller samt en kontrollsumma av protokolltexten. Du skriver under just det innehållet.
Skrivs protokollet om efteråt blir den nya lydelsen en ny version av handlingen som behöver skrivas under på nytt. De tidigare underskrifterna fortsätter att gälla för den lydelse de avsåg, och den tidigare signerade versionen bevaras.
5.4Bevarande och utlämning
Underskrivna protokoll och tillhörande bevismaterial bevaras utan tidsgräns så länge kundförhållandet består. De raderas inte på begäran av en enskild användare, eftersom de utgör föreningens bevis för att handlingen är undertecknad.
När föreningens avtal med Boluna upphör lämnas de underskrivna protokollen och bevismaterialet ut till föreningen i ett läsbart format. Föreningen har 90 dagar på sig att hämta materialet, räknat från att det görs tillgängligt, och ansvarar för att det sker inom den tiden.
Hur personuppgifterna i underskriften behandlas beskrivs i integritetspolicyn.
Anonym statistik
Boluna får framställa drift- och användningsstatistik som efter anonymisering och sammanräkning inte kan hänföras till en fysisk person eller en enskild förening. Det anonymiserade resultatet får användas för att följa drift och förbättra portalen.
Boluna använder inte identifierbara eller enbart pseudonymiserade föreningsuppgifter för generell benchmarking, marknadsföring, egen AI-träning eller produktutveckling.
AI-stöd
Vissa funktioner använder AI för exempelvis dokumenttolkning, text- eller bokföringsförslag, transkribering, sammanfattning eller sökstöd. Det framgår i gränssnittet när en funktion använder AI.
AI-resultat kan vara ofullständiga eller felaktiga. Du ska kontrollera resultatet innan du godkänner att något bokförs, skickas, publiceras eller på annat sätt används.
AI-funktioner får inte användas som enda grund för ett beslut om en persons medlemskap, boende, ekonomi eller andra rättigheter.
När du själv använder en AI-funktion ansvarar du för den slutliga åtgärd som du väljer att godkänna. Detta begränsar inte Bolunas ansvar för bokförings-, förvaltnings- eller andra tjänster som Boluna har åtagit sig att utföra enligt ett separat avtal med föreningen.
Drift och förändringar i portalen
Boluna arbetar för att portalen ska vara säker och tillgänglig men garanterar inte oavbruten drift. Underhåll, säkerhetsåtgärder, tekniska fel och händelser utanför Bolunas rimliga kontroll kan tillfälligt påverka tjänsten.
Boluna får utveckla, ändra eller ersätta funktioner när det behövs för säkerhet, lagkrav, teknisk utveckling eller tjänstens funktion. Om en förändring väsentligt påverkar användningen informerar Boluna i portalen eller på annat lämpligt sätt.
Ändringar av villkoren
Boluna får ändra villkoren när det behövs på grund av lag, myndighetsbeslut, säkerhet, förändrad funktionalitet eller ett rimligt behov att förtydliga avtalet.
Väsentliga ändringar meddelas normalt minst 30 dagar innan de börjar gälla. En ändring får börja gälla tidigare när det krävs av lag eller för att hantera en akut säkerhetsrisk.
Boluna begär ett nytt aktivt godkännande när ändringen väsentligt påverkar ditt personliga konto, dina skyldigheter eller hur du får använda portalen. Tidigare versioner sparas och ska kunna återfinnas.
Begränsning och avstängning
Boluna får tillfälligt begränsa en funktion eller stänga av ett konto när det behövs för att:
- skydda portalen, föreningen, användare eller andra mot en konkret säkerhetsrisk
- utreda misstänkt obehörig användning
- hantera en överträdelse av villkoren eller lag
- följa en instruktion från föreningens behöriga administratör
- följa lag eller myndighetsbeslut.
När det är tillräckligt begränsas endast den berörda funktionen. Förvarning lämnas när det är möjligt utan att syftet med åtgärden äventyras. Begränsningen ska tas bort när skälet inte längre finns.
Du kan begära en omprövning genom portalens support.
Avslut av konto
Du kan begära att ditt personliga konto avslutas. Det innebär inte att alla uppgifter där du förekommer kan raderas. Uppgifter kan behöva finnas kvar i föreningens lagstadgade register, bokföring, protokoll, ärendehistorik eller annat material som föreningen eller Boluna måste bevara.
När föreningens Portalavtal upphör avslutas åtkomsten enligt det avtalet och föreningens instruktioner.
Minderåriga och företrädare
Portalen riktar sig till vuxna. När en minderårig behöver företrädas i portalen ska vårdnadshavaren eller en annan behörig företrädare använda ett eget personligt konto med registrerad företrädarroll. Den minderåriges konto får inte delas eller användas av företrädaren.
Personuppgifter
Bolunas och föreningens behandling av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn. Föreningen är normalt personuppgiftsansvarig för föreningens verksamhetsuppgifter. Boluna är personuppgiftsansvarigt för bland annat ditt användarkonto, inloggning, kontosäkerhet och bevismaterialet för elektroniska underskrifter.
Frågor om Bolunas behandling kan skickas till [email protected]. Frågor om föreningens uppgifter skickas till föreningen genom kontaktuppgifterna under Föreningsuppgifter i portalen.
Tvingande rättigheter, lag och tvist
Villkoren begränsar inte rättigheter som du har enligt tvingande lag.
Villkoren regleras av svensk rätt. En tvist ska i första hand försöka lösas genom kontakt med Boluna. Om parterna inte kommer överens prövas tvisten av behörig svensk domstol.
Kontakt
Boluna AB
Org.nr 559567-8466
Drottning Christinas väg 1A
752 37 Uppsala
[email protected]